Payrabazar.com ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ: [5/2/2025]

Payrabazar.com-এ আপনাকে স্বাগতম। Payrabazar.com ওয়েবসাইটটিতে প্রবেশ বা এর মাধ্যমে কেনাকাটা করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি কিভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করছেন বা সাবস্ক্রাইব করছেন তা বিবেচ্য নয়।

এই শর্তাবলীতে, "আপনি", "ব্যবহারকারী" মানে শেষ ব্যবহারকারী, এবং "আমরা", "আমাদের" মানে Payrabazar.com, এর স্বত্বাধিকারী, সহযোগী এবং অংশীদারগণ।

অফার এর শর্তসমূহ:

যেকোন ডিসকাউন্ট প্রোমোকোডে সর্বোচ্চ ১৫০ টাকা ছাড় পাওয়া যাবে।
এক অর্ডারে একাধিক প্রোমোকোড ব্যবহার করা যাবে না।
প্রোমোকোড ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই লগ ইন থাকতে হবে।
ফ্রি শিপিং-এর কোড বিশেষ কিছু পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পণ্যের বিবরণে উল্লেখ করা থাকবে।
ডিসকাউন্ট অফারের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট পণ্য বা ব্র্যান্ডের উপর ছাড় প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
যেকোন উপহার স্টক থাকা পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
অফারের সব রকম পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বন্ধ করার অধিকার Payrabazar.com সংরক্ষণ করে।

ভূমিকা

www.payrabazar.com ডোমেইনটি এম,আর, শাকিল-এর একক মালিকানাধীন । এই সাইটে প্রবেশের মাধ্যমে, আপনি ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার বোঝাপড়া নিশ্চিত করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না। সাইটটি যে কোনও সময় এই শর্তাবলীর অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন, যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং এ বিষয়ে অন্য কোনও নোটিশ প্রদান করা হবে না। নিয়মিতভাবে ব্যবহারের শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। এই শর্তাবলী পরিবর্তনের পর সাইটের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলোর স্বীকৃতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর আপনি একটি পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট নির্ধারণ পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের এবং এর পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, সেইসাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পন্ন হওয়া/গ্রহীত হওয়া সমস্ত লেনদেন/অনুরোধের জন্যও আপনি দায়ী থাকবেন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে (ক) আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের কোনও অননুমোদিত ব্যবহার বা অন্য কোনও নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে Payrabazar.com-কে অবহিত করবেন, এবং (খ) প্রতিটি সেশনের শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট নিশ্চিত করবেন। আপনার T&C মেনে চলতে ব্যর্থতার কারণে কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য Payrabazar.com দায়ী থাকবে না।

পরিষেবাসমূহ

Payrabazar.com ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিভিন্ন ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করে (সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে)। এই পরিষেবাগুলোর মধ্যে একটি হলো ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ইলেকট্রনিক পণ্য (যেমন - স্মার্টফোন, ল্যাপটপ, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, এবং অন্যান্য গ্যাজেট) এবং অন্যান্য পণ্য ("পণ্য") কেনার সুবিধা প্রদান করা। ওয়েবসাইটে উপলব্ধ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে পণ্য কেনা যাবে। অর্ডার দেওয়ার পর, Payrabazar.com আপনার কাছে পণ্যটি সরবরাহ করবে এবং আপনি এর মূল্য পরিশোধের জন্য দায়ী থাকবেন।

গোপনীয়তা

ব্যবহারকারী এতদ্বারা সম্মতি দিচ্ছেন, প্রকাশ করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে তিনি Payrabazar.com-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন। ব্যবহারকারী আরও সম্মত হচ্ছেন যে উক্ত গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী এবং বিষয়বস্তু তার কাছে গ্রহণযোগ্য।

সীমাবদ্ধ ব্যবহার

ব্যবহারকারী সম্মত হচ্ছেন এবং অঙ্গীকার করছেন যে তিনি ওয়েবসাইট থেকে প্রাপ্ত কোনও তথ্য বা সফ্টওয়্যারকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, পরিবর্তন, অনুলিপি, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, পুনরুৎপাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি করবেন না। ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর সীমিত পুনরুৎপাদন এবং অনুলিপি অনুমোদিত, তবে সেক্ষেত্রে Payrabazar-এর নাম উৎস হিসেবে উল্লেখ করতে হবে এবং Payrabazar.com-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি নিতে হবে। সন্দেহের নিরসনের জন্য এটি স্পষ্ট করা হচ্ছে যে বাণিজ্যিক বা অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তুর সীমাহীন বা পাইকারি পুনরুৎপাদন, অনুলিপি এবং ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর মধ্যে ডেটা এবং তথ্যের অননুমোদিত পরিবর্তন অনুমোদিত নয়।

ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিয়মাবলী

আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং অঙ্গীকার করছেন যে আপনি ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাটি কেবল উপযুক্ত বার্তা এবং উপাদান পোস্ট ও আপলোড করার জন্য ব্যবহার করবেন। উদাহরণস্বরূপ, এবং সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং অঙ্গীকার করছেন যে পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না:

অন্যদের আইনি অধিকারের (যেমন - মানহানি, অপব্যবহার, হয়রানি, অনুসরণ, হুমকি বা অন্য কোনওভাবে লঙ্ঘন) করবে না।
কোনও অনুপযুক্ত, অশালীন, মানহানিকর, লঙ্ঘনকারী, অশ্লীল, непристойный বা বেআইনি বিষয়, নাম, উপাদান বা তথ্য প্রকাশ, পোস্ট, আপলোড, বিতরণ বা প্রচার করবে না।
সফ্টওয়্যার বা অন্য কোনও উপাদান যা মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত, তা আপলোড করবে না যদি না আপনি সেই অধিকারগুলোর মালিক বা নিয়ন্ত্রণকারী হন অথবা প্রয়োজনীয় সমস্ত সম্মতি না পেয়ে থাকেন।
ভাইরাস, দূষিত ফাইল বা অন্য কোনও অনুরূপ সফ্টওয়্যার বা প্রোগ্রামযুক্ত ফাইল আপলোড বা বিতরণ করবে না যা ওয়েবসাইটের বা অন্যের কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারে।
জরিপ, প্রতিযোগিতা, পিরামিড স্কিম বা চেইন লেটার পরিচালনা বা ফরোয়ার্ড করবে না।
অন্য কোনও ব্যবহারকারীর পোস্ট করা এমন কোনও ফাইল ডাউনলোড করবে না যা আপনি জানেন, বা যুক্তিসঙ্গতভাবে জানা উচিত, যে এই পদ্ধতিতে আইনত বিতরণ করা যায় না।
আপলোড করা কোনও ফাইলের লেখকের স্বীকৃতি, আইনি বা অন্যান্য যথাযথ নোটিশ বা মালিকানা স্বত্ব বা উৎসের লেবেল মিথ্যা বা মুছে ফেলবে না।
কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য কোনও আচরণবিধি বা অন্যান্য নির্দেশিকা লঙ্ঘন করবে না।
বাংলাদেশ বা তার বাইরের কোনও বলবৎযোগ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করবে না; এবং
এই চুক্তির কোনও শর্তাবলী বা ওয়েবসাইটের অন্য কোথাও ব্যবহারের জন্য থাকা অন্য কোনও শর্তাবলী লঙ্ঘন, অপব্যবহার, অনৈতিকভাবে হেরফের বা শোষণ করবে না।

পণ্যের বিবরণ

Payrabazar.com যথাসম্ভব নির্ভুল থাকার চেষ্টা করে। তবে, Payrabazar.com পণ্যের বিবরণ বা সাইটের অন্য কোনও বিষয়বস্তু নির্ভুল, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, বর্তমান বা ত্রুটিমুক্ত হওয়ার নিশ্চয়তা দেয় না। যদি Payrabazar.com কর্তৃক প্রস্তাবিত কোনও পণ্য বিবরণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হয়, তবে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো অব্যবহৃত অবস্থায় সেটি ফেরত দেওয়া।

তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক

ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের ("লিঙ্কড সাইট") লিঙ্ক থাকতে পারে। লিঙ্কড সাইটগুলো Payrabazar.com বা ওয়েবসাইটের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং কোনও লিঙ্কড সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য Payrabazar.com দায়ী নয়, যার মধ্যে কোনও লিঙ্কড সাইটে থাকা কোনও লিঙ্ক বা কোনও লিঙ্কড সাইটে করা কোনও পরিবর্তন বা আপডেট অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়। কোনও লিঙ্কড সাইট থেকে আপনার প্রাপ্ত কোনও প্রকার সংক্রমণের জন্য Payrabazar.com দায়ী নয়। Payrabazar.com শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য এই লিঙ্কগুলো প্রদান করছে, এবং কোনও লিঙ্কের অন্তর্ভুক্তি লিঙ্কড সাইটগুলোর বা তাদের অপারেটর বা মালিকদের (আইনি উত্তরাধিকারী বা বরাদ্দকারী সহ) Payrabazar.com বা ওয়েবসাইট কর্তৃক অনুমোদনের অর্থ বহন করে না। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে এই ধরনের তথ্যের উপর নির্ভর করার আগে তারা নিজেরাই সমস্ত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করে নিন।

Payrabazar.com-এর অপব্যবহার

এই শর্তাবলী অনুসারে, ওয়েবসাইটে আপলোড করা প্রতিটি উপাদান বা বিষয়বস্তুর জন্য ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ব্যবহারকারীরা তাদের বিষয়বস্তুর জন্য আইনত দায়ী হতে পারে এবং তাদের বিষয়বস্তু বা উপাদানে যদি মানহানিকর মন্তব্য বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ইত্যাদি দ্বারা সুরক্ষিত উপাদান থাকে তবে তাদের আইনত জবাবদিহি করতে হতে পারে। সমস্যা, আপত্তিকর বিষয়বস্তু এবং নীতি লঙ্ঘন সম্পর্কে আমাদের জানানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করি যে তালিকাভুক্ত আইটেমগুলো তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন না করে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের টিমকে জানান এবং আমরা তদন্ত করব।

অর্ডার গ্রহণ এবং মূল্য নির্ধারণ

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিভিন্ন কারণে কোনও অর্ডার প্রক্রিয়া করা সম্ভব না হওয়ার ঘটনা ঘটতে পারে। সাইটটি যে কোনও সময় কোনও কারণে কোনও অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্ডার গ্রহণের আগে আপনাকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ বা তথ্য, যার মধ্যে ফোন নম্বর এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়, প্রদান করতে বলা হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাইটে সবচেয়ে নির্ভুল মূল্য নির্ধারণের তথ্য সরবরাহ করতে বদ্ধপরিকর; তবে, ত্রুটি এখনও ঘটতে পারে, যেমন কোনও আইটেমের মূল্য ওয়েবসাইটে সঠিকভাবে প্রদর্শিত না হওয়ার ক্ষেত্রে। সেক্ষেত্রে, আমরা যে কোনও অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি কোনও আইটেমের মূল্য ভুলভাবে নির্ধারণ করা হয়, তবে আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, হয় আপনার সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে নির্দেশনা চাইতে পারি অথবা আপনার অর্ডার বাতিল করে আপনাকে সেই বাতিলকরণের বিষয়ে অবহিত করতে পারি। অর্ডার নিশ্চিত করা হয়েছে এবং আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডে চার্জ করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে আমরা এই ধরনের কোনও অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

এই ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সমস্ত মূল্য কোনও প্রকার নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তনযোগ্য। অর্ডার দেওয়ার সময় বিদ্যমান মূল্য প্রযোজ্য হবে। পোস্ট করা মূল্যের মধ্যে সমস্ত কর এবং চার্জ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি কোনও অতিরিক্ত চার্জ বা কর থাকে তবে তা ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা হবে।

ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

অন্যথায় উল্লিখিত না থাকলে বা বিপরীত কোনও বিষয়বস্তু না থাকলে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন কোনও স্বত্বাধিকারী উপাদান স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা না থাকলে, Payrabazar.com ওয়েবসাইটের সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিক, যার মধ্যে কপিরাইট, সম্পর্কিত অধিকার, পেটেন্ট, ইউটিলিটি মডেল, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, পরিষেবা চিহ্ন, ডিজাইন, জ্ঞান-নৈপুণ্য, ব্যবসায়িক গোপন বিষয় এবং উদ্ভাবন (পেটেন্টযোগ্য হোক বা না হোক), সুনাম, সোর্স কোড, মেটা ট্যাগ, ডেটাবেস, টেক্সট, কনটেন্ট, গ্রাফিক্স, আইকন এবং হাইপারলিঙ্ক সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়। আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে Payrabazar.com-এর অনুমতি ব্যতীত আপনি ওয়েবসাইট থেকে কোনও বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করবেন না।

উপরের বিষয়টির ব্যতিক্রম হিসাবে, এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হচ্ছে যে কোনও পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে কোনও বিষয়বস্তু প্রদান বা আপলোড করেন, তার মালিকানা আপনার থাকবে এবং তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, যার মধ্যে কোনও টেক্সট, ডেটা, তথ্য, ছবি, ফটোগ্রাফ, সঙ্গীত, শব্দ, ভিডিও বা অন্য কোনও উপাদান যা আমাদের বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি আপলোড, প্রেরণ বা সংরক্ষণ করতে পারেন। তবে, পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা (ব্লগ এবং ফোরামের মতো অন্যান্য পরিষেবার বিপরীতে) সম্পর্কে আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হচ্ছেন যে ওয়েবসাইটে জনসাধারণের দেখার জন্য এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারকারীদের দ্বারা আপনার বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন/ব্যবহারের জন্য বিষয়বস্তু আপলোড এবং পোস্ট করার মাধ্যমে, আপনি ব্যবহারকারী হিসাবে একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করছেন।

সুখী প্রত্যাবর্তন ও প্রতিস্থাপন নীতি

Payrabazar-এ এমন ঘটনা বিরল যেখানে গ্রাহকরা অক্ষত অবস্থায় তাদের পণ্য পাননি। তবে মাঝে মাঝে আমরা আপনার প্রত্যাশা পূরণে ব্যর্থ হতে পারি, পরিস্থিতি সবসময় আমাদের অনুকূলে নাও থাকতে পারে। তবে গ্রাহক এবং Payrabazar-এর মধ্যে এখন একটি "বিশ্বাসের বন্ধন" তৈরি হয়েছে। তাই, এই "বিশ্বাসের বন্ধন" আরও সুনিশ্চিত ও উৎসাহিত করার জন্য Payrabazar.com নিয়ে এসেছে "সুখী প্রত্যাবর্তন" নীতি। যেখানে গ্রাহকরা তাদের বই বা পণ্য ফেরত দিতে পারবেন শুধুমাত্র যদি তাতে কোনও ভুল থাকে ( ছেঁড়া, পৃষ্ঠাMissing, ভুল বই/পণ্য ইত্যাদি)। সেক্ষেত্রে Payrabazar আপনাকে ফেরত হিসেবে নতুন পণ্য দেবে। কারণ আমরা বিশ্বাস করি যে যদি সেই খুশি আপনাকে হাসি এনে দিতে না পারে তবে সেই খুশি ফেরত দেওয়া উচিত। তাই, আমরা সঠিক আনন্দের সাথে এটি ফেরত দিয়ে থাকি। আমরা সবসময় আপনার মুখে হাসি ফোটাতে এবং আপনাকে আরও সুখী করতে চাই। আমরা আমাদের এই নীতিকে "সুখী প্রত্যাবর্তন" বলে থাকি।

যদি কোনও কারণে আপনি আপনার অর্ডারে অসন্তুষ্ট হন, তবে আপনি এটি ফেরত দিতে পারেন যতক্ষণ না আপনার আইটেম নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করে:

এটি ডেলিভারির তারিখ থেকে ০৩ দিনের মধ্যে হতে হবে।
ফেরত বা পরিবর্তনের জন্য সমস্ত আইটেম অব্যবহৃত এবং তাদের মূল অবস্থায় থাকতে হবে, সমস্ত মূল ট্যাগ এবং প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে এবং ভাঙা বা পরিবর্তন করা উচিত নয়।
পণ্য ফেরত/পরিবর্তন Payrabazar টিম কর্তৃক পরিদর্শন ও যাচাইয়ের সাপেক্ষে।
অবহেলা, অনুপযুক্ত ব্যবহার বা ডিজিটাল কনটেন্ট যেমন ই-বুকসের কারণে ক্ষতি আমাদের ফেরত নীতির অধীনে পড়বে না।
সরবরাহকারীর কাছে স্টক থাকার সাপেক্ষে প্রতিস্থাপন করা হবে। যদি পণ্য স্টকের বাইরে থাকে, তবে আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কোনও প্রশ্ন ছাড়াই।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা চার্জ এবং শিপিং চার্জ আপনার অর্ডারের ফেরত মূল্যের অন্তর্ভুক্ত হবে না, কারণ এই চার্জগুলো ফেরতযোগ্য নয়।
যদি আইটেমটি বিনামূল্যে প্রচারমূলক আইটেমের (উপহার/পয়েন্ট/ওয়ালেট মানি সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়) সাথে এসে থাকে তবে সেই বিনামূল্যের আইটেমটিও ফেরত/ফেরত দিতে হবে।

ফেরত ও প্রতিস্থাপনের কারণ:

যদি আপনার পণ্য ডেলিভারির সময় ত্রুটিপূর্ণ/ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল/অসম্পূর্ণ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে প্রযোজ্য ফেরত উইন্ডোর মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পণ্যের বিভাগ এবং অবস্থার উপর নির্ভর করে আপনার পণ্য ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে পারে। অনুগ্রহ করে নিচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে বিস্তারিত শর্তাবলী দেখুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু পণ্য ফেরত দেওয়ার যোগ্য নয় যদি পণ্যটি "আর প্রয়োজন নেই" এই কারণে ফেরত দেওয়া হয়।
আপনাকে পণ্য প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে ফেরত দাবি করতে হবে। দুঃখিত, ৩ দিনের সময়সীমার পরে ফেরত সম্ভব নয়। আরও জিজ্ঞাসার জন্য আপনি 24/7 admin@payrabazar.com-এ আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পণ্য স্ট্যাটাস "ফেরত" না হওয়া পর্যন্ত Payrabazar.com ব্যবহারকারীর দেওয়া অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য নয়।

কিভাবে ফেরত দেবেন:

আপনার অর্ডার পাওয়ার ০৩ দিনের মধ্যে care@payrabazar.com-এ ইমেল করে Payrabazar গ্রাহক পরিষেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের কাছে পণ্য ফেরত/পরিবর্তন করার দুটি উপায় আছে। ঢাকা শহরের মধ্যে, আমরা আপনার ফেরত/পরিবর্তনের জন্য বিনামূল্যে পিক আপ পরিষেবা প্রদান করি। ঢাকা শহরের বাইরে, আপনাকে নিজের খরচে আমাদের অফিসের ঠিকানায় পণ্য পাঠাতে হবে।
একবার আমরা আপনার ফেরত নেওয়া বা পাওয়ার পরে, আমরা আমাদের প্রান্তে পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করব এবং যদি ফেরত অবৈধ হয়, তবে আমরা পণ্যটি নতুনটির সাথে প্রতিস্থাপন করব অথবা আমরা ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করব।

ফেরত নীতি

আপনার ফেরত মূল্যায়ন করার পরে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে।

সরবরাহকারীর কাছে স্টক থাকার সাপেক্ষে প্রতিস্থাপন করা হবে। যদি পণ্য স্টকের বাইরে থাকে, তবে আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কোনও প্রশ্ন ছাড়াই।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা চার্জ এবং শিপিং চার্জ আপনার অর্ডারের ফেরত মূল্যের অন্তর্ভুক্ত হবে না, কারণ এই চার্জগুলো ফেরতযোগ্য নয়।

আপনি যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) নির্বাচন করে থাকেন, তবে ফেরত দেওয়ার কোনও অর্থ নেই কারণ আপনি আপনার অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করেননি।

ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা পেমেন্টের জন্য, আপনি আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি অনলাইন পেমেন্ট একাধিকবার করা হয়, তবে পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত পাবেন। যদি আপনি এই সময়ের মধ্যে ফেরত না পান, তবে অনুগ্রহ করে care@payrabazar.com-এ আমাদের লিখুন এবং আমরা তদন্ত করব।

উপহার অর্ডারের জন্য আমাদের নীতি

Payrabazar.com সবসময় গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে চায়। তাই, প্রতিবার যখন আমরা কোনও অর্ডার পাই, আমরা তা প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেলিভারি করার চেষ্টা করি। তবে, ডেলিভারি প্রক্রিয়ায় মাঝে মাঝে কিছু সমস্যা হতে পারে। কিছু রাজনৈতিক অস্থিরতা, দেশের পরিবেশ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে ডেলিভারি সঠিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে। তাই, ডেলিভারি প্রক্রিয়ায় কোনও বিলম্ব হলে ধৈর্য ধরুন, জানবেন যে আমরা আপনার খুশি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পৌঁছে দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি।

আপনি যদি নির্দিষ্ট তারিখে আপনার অর্ডার করা পণ্য পেতে চান তবে অর্ডার করার সময় আমাদের জানাতে হবে। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেলিভারি করার এবং সেই নির্দিষ্ট তারিখে আপনার পণ্য দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। তবে, এত চেষ্টা করার পরেও যদি দেশের পরিবেশ বা অন্য কোনও কারণে আমরা নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারি করতে না পারি তবে Payrabazar এর জন্য কোনও দায় নেবে না। নিশ্চিত থাকুন, আমরা আপনাকে বিশেষ অনুভব করানোর জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, তবে মাঝে মাঝে আমরা যা করতে চাই তা করতে পারি না, তাই যদি কোনও বিলম্ব হয় তবে আমরা আন্তরিকভাবে আশা করি আপনি পরিস্থিতিটি বুঝবেন। ধন্যবাদ।

অর্ডার বাতিলকরণ

পণ্য শিপিং করার আগে আপনি admin@payrabazar.com-এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা পেমেন্টের জন্য, আপনার অর্ডার বাতিল করার পরে আপনি আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন। আপনার সম্পূর্ণ অর্ডারের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের সংঘাত নীতিগুলোর উল্লেখ ছাড়াই এবং এর সাথে সম্পর্কিত বিরোধগুলো ঢাকার আদালতগুলোর একচ্ছত্র এখতিয়ারাধীন হবে।

আইনি বিরোধ

যদি আপনার এবং Payrabazar.com-এর মধ্যে কোনও বিরোধ দেখা দেয়, তবে আমাদের লক্ষ্য হলো দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আপনাকে একটি নিরপেক্ষ এবং সাশ্রয়ী উপায় সরবরাহ করা। তদনুসারে, আপনি এবং 'Payrabazar.com' সম্মত হচ্ছেন যে এই চুক্তি বা আমাদের পরিষেবা থেকে উদ্ভূত কোনও আইনি বা ইক্যুইটি দাবি বা বিতর্ক আমরা নীচের উপধারাগুলোর একটি অনুসারে বা অন্যথায় আমরা এবং আপনি লিখিতভাবে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে সমাধান করব। এই বিকল্পগুলোর আশ্রয় নেওয়ার আগে, আমরা আপনাকে প্রথমে সমাধানের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য দৃঢ় ভাবে উৎসাহিত করছি। আমরা মোকদ্দমার বিকল্প হিসেবে সালিশের মতো বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধ সমাধানের যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ বিবেচনা করব।

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বলবৎযোগ্য আইন দ্বারা ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। নীচের সালিশি ধারা সাপেক্ষে, প্রতিটি পক্ষ এতদ্বারা ঢাকার আদালতগুলোর এখতিয়ারে সম্মত হচ্ছে।

সালিশি: এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনও বিতর্ক, দাবি বা বিরোধ ঢাকার বাংলাদেশে অনুষ্ঠিত একক সালিশকারীর সামনে ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় বাধ্যতামূলক সালিশির মাধ্যমে চূড়ান্তভাবে নিষ্পত্তি করা হবে। সালিশকারী এমন একজন ব্যক্তি হবেন যিনি আইনগতভাবে প্রশিক্ষিত এবং ঢাকার তথ্য প্রযুক্তি ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন এবং উভয় পক্ষের থেকে স্বাধীন। পূর্বোক্ত বিষয় নির্বিশেষে, সাইটটি আদালতের মাধ্যমে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকারের মাধ্যমে মেধা সম্পত্তি অধিকার এবং গোপনীয় তথ্যের সুরক্ষা অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ছাড়ের শর্তাবলী

Payrabazar.com সবসময় আপনাকে সেরা সম্ভাব্য বাজার মূল্যে আপনার পছন্দের পণ্য দিতে চায়। আমাদের গ্রাহকদের খুশি করতে এবং তাদের আরও বেশি বেশি পণ্য কিনতে সক্ষম করতে আমরা সবসময় বিভিন্ন অফার ও ছাড় দিয়ে থাকি। তবে মাঝে মাঝে কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে উপযুক্ত ছাড় দিতে পারি না। যদিও আমরা আমাদের প্রিয় গ্রাহকদের জন্য দাম কম রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে মাঝে মাঝে আমরা তা করতে পারি না। আমরা বিদেশি বইয়ের উপর ছাড় দিতে পারি না কারণ তাদের প্রকাশকরা আমাদের কোনও ছাড় দেওয়ার অনুমতি দেয় না।

আমরা বাংলা একাডেমি এবং ইসলামিক ফাউন্ডেশন বাংলাদেশ কর্তৃক প্রকাশিত বইগুলোতেও ছাড় দিতে পারি না। পাঠ্যপুস্তক আরেকটি বিভাগ যেখানে আমরা খুব সামান্য ছাড় দিতে পারি। তবে আমাদের বেশিরভাগ বিভাগেই আমরা ছাড় দিতে পারি এবং গ্রাহকরা সেখান থেকে বিস্তৃত পরিসরের পণ্য কিনতে পারেন। পরিশেষে, পণ্য কেনা এবং পড়া একটি আবেগ, এর সাথে অর্থের কোনও সম্পর্ক নেই। কিনতে থাকুন এবং পড়তে থাকুন। Payrabazar সবসময় আপনার পাশে আছে।

ফ্রি শিপিং অফারটি কিছু নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নয়, যার মধ্যে রয়েছে ফ্যান, স্মার্টওয়াচ, রেফ্রিজারেটর।

প্রোমো কোডে সর্বোচ্চ ১৫০ টাকা ছাড় পাওয়া যাবে।

আপনার কার্ডে অননুমোদিত চার্জ

যদি আপনি Payrabazar.com-এ করা কেনাকাটার জন্য আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে চার্জ দেখতে পান, কিন্তু আপনি কখনই কোনও অ্যাকাউন্ট তৈরি করেননি বা সাইন আপ করেননি, তবে অনুগ্রহ করে আপনার পরিবারের সদস্য বা আপনার পক্ষে কেনাকাটা করার জন্য অনুমোদিত ব্যবসায়িক সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন যে তারা অর্ডার করেননি। যদি আপনি এখনও চার্জটি চিনতে না পারেন, তবে Payrabazar.com-কে তদন্ত শুরু করার জন্য লেনদেনের ৬০ দিনের মধ্যে অননুমোদিত কেনাকাটার বিষয়ে রিপোর্ট করুন।

জালিয়াতি/ব্যবসায় ক্ষতির কারণ হওয়া অর্ডার বাতিলকরণ

একটি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, আমরা নিয়মিতভাবে জালিয়াতি কার্যকলাপের জন্য লেনদেন নিরীক্ষণ করি। কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করার ক্ষেত্রে, Payrabazar.com কোনও দায়বদ্ধতা ছাড়াই অতীতের, বিচারাধীন এবং ভবিষ্যতের সমস্ত অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। Payrabazar.com ওয়েবসাইটে পণ্যের মূল্য নির্ধারণে ভুল এবং স্টক অনুপলব্ধতার মতো পরিস্থিতিতে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকারও সংরক্ষণ করে। কোনও অর্ডার গ্রহণের আগে আমাদের অতিরিক্ত যাচাইকরণ বা তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে। যদি আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাতিল করা হয় বা আপনার অর্ডার গ্রহণের জন্য অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয় তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আপনার কার্ডে চার্জ করার পরে যদি আপনার অর্ডার বাতিল করা হয়, তবে উক্ত পরিমাণ আপনার কার্ড অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। বাতিল হওয়া অর্ডারের জন্য ব্যবহৃত কোনও প্রচারমূলক ভাউচার ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

গ্রাহককে জালিয়াত হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে যদি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির কোনটি পূরণ হয়:

গ্রাহক Payrabazar.com কর্তৃক প্রেরিত পেমেন্ট যাচাইকরণ মেইলের উত্তর না দিলে।
পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য যাচাইয়ের সময় গ্রাহক পর্যাপ্ত নথি উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হলে।
অন্য গ্রাহকের ফোন/ইমেল-এর অপব্যবহার করলে।
গ্রাহক ভুল ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করলে।
ব্যবহৃত ইমেল আইডি/ফোন নম্বরের সাথে ট্যাগ না করা বিশেষ ভাউচার ব্যবহার করলে।
গ্রাহক ভুল পণ্য ফেরত দিলে।
গ্রাহক কোনও অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করলে।
গ্রাহক কোনও অর্ডারের জন্য ছিনতাই ও পালানোর সাথে জড়িত থাকলে।

গ্রাহককে ব্যবসার ক্ষতির কারণ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে যদি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির কোনটি পূরণ হয়:

গ্রাহকের খুব উচ্চ হারে পণ্য ফেরত দেওয়ার প্রবণতা থাকলে।
ভুল/অসম্পূর্ণ ঠিকানা থাকলে।
ছোটখাটো সমস্যাগুলির জন্য বারবার আর্থিক ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করলে।
জালিয়াতি বা ব্যবসার ক্ষতির কারণ হওয়া গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হতে পারে।

পণ্য চুরির দাবির প্রক্রিয়া

যদি কোনও গ্রাহক গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে আংশিক আইটেম/আংশিক অর্ডারের জন্য অভিযোগ করে:

গ্রাহককে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পণ্য চুরির জন্য দাবি করতে হবে, অন্যথায় দাবিটি গ্রহণ করা হবে না।
নিম্নলিখিত তথ্য চেয়ে/প্রদান করে একটি ইমেল পাঠানো হবে:
- মামলার সংক্ষিপ্ত বিবরণ (পরিস্থিতি বুঝতে সাহায্য করার জন্য কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে)
- প্যাকেটের এবং অন্যান্য বাক্সের ছবি (যদি থাকে) (গ্রাহকের মতে যে দিকগুলি ক্ষতিগ্রস্ত/পরিবর্তিত দেখাচ্ছে তা দেখানোর চেষ্টা করুন)
প্রিপেইড অর্ডারের জন্য ফেরত তদন্তের পরে করা হবে, যা সাধারণত ৩-৪ কার্যদিবস সময় নেয়। এই প্রক্রিয়ার মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলির সাথে তদন্ত অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
গ্রাহক নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির কোনওটিতে পড়লে ফেরত পাওয়ার যোগ্য নাও হতে পারে:
- গ্রাহক মামলার পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান করতে ব্যর্থ হলে।
- গ্রাহক প্যাকেট এবং বাক্সের (যদি থাকে) ছবি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে।
- যদি খোলা ডেলিভারি পাওয়া যায়, তবে পণ্য চুরির দাবি একই দিনে করতে হবে।
- ডেলিভারির পরে ৩-৪ দিন পর্যন্ত গ্রাহককে প্যাকেজিং নিষ্পত্তি করা উচিত নয়। আমাদের তদন্তের জন্য আপনার প্যাকেজিং আমাদের প্রান্তে নিতে হতে পারে।

ক্ষতিপূরণ

আপনি Payrabazar.com-কে যেকোনও এবং সমস্ত ক্ষতি, দায়, দাবি, ক্ষতিপূরণ, খরচ এবং ব্যয় (আইনি ফি এবং এর সাথে সম্পর্কিত খরচ এবং সেইসাথে চার্জযোগ্য সুদ সহ) থেকে রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং Payrabazar.com-কে মুক্ত রাখতে সম্মত হন, যা আপনার এই শর্তাবলীর অধীনে করা কোনও উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি, চুক্তি বা অঙ্গীকারের কোনও লঙ্ঘন বা অ-কার্যকারিতা থেকে উদ্ভূত, ফলস্বরূপ বা এর কারণে প্রদেয় হতে পারে।

ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি/দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Payrabazar.com ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য সঠিক রাখার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়েছে, তবে Payrabazar.com কোনও ডেটা, তথ্য, পণ্য বা পরিষেবার গুণমান, নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার বিষয়ে কোনও ওয়ারেন্টি দেয় না বা কোনও উপস্থাপনা করে না। কোনও অবস্থাতেই Payrabazar.com কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, শাস্তিমূলক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিগত ক্ষতি বা নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট অন্য কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না: (ক) পরিষেবা বা পণ্য ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা; (খ) ব্যবহারকারীর সংক্রমণ বা ডেটাতে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা পরিবর্তন; (গ) পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও বিষয়; যার মধ্যে ব্যবহারের ক্ষতি, ডেটা বা লাভের ক্ষতি সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়, ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ব্যবহার বা কর্মক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা কোনওভাবে সংযুক্ত। ওয়েবসাইট বা সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে বিলম্ব বা অক্ষমতা, পরিষেবা সরবরাহ বা সরবরাহে ব্যর্থতা, বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনও তথ্য, সফ্টওয়্যার, পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত গ্রাফিক্সের জন্য, বা অন্যথায় ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত, চুক্তি, নির্যাতন, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্য কোনও ভিত্তিতে Payrabazar.com দায়ী থাকবে না। তদুপরি, Payrabazar.com পর্যায়ক্রমিক রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সময় ওয়েবসাইট অনুপলব্ধতা বা প্রযুক্তিগত কারণে বা Payrabazar-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনও কারণে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসের কোনও অপ্রত্যাশিত স্থগিতাদেশের জন্য দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারী বুঝতে এবং সম্মত হন যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ডাউনলোড করা বা অন্যথায় প্রাপ্ত কোনও উপাদান এবং/অথবা ডেটা সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং ঝুঁকিতে করা হয় এবং এই ধরনের উপাদান এবং/অথবা ডেটা ডাউনলোড করার ফলে তাদের কম্পিউটার সিস্টেমের কোনও ক্ষতি বা ডেটা ক্ষতির জন্য তারা সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

পেমেন্ট, শিপিং ও চার্জ

Payrabazar.com ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (VISA, Master Card, DBBL Nexus ইত্যাদি), Payza, মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, DBBL Mobile Banking) পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে অফার করে।

আমরা আপনার কাছে পণ্য শিপিং করার ব্যবস্থা করব। শিপিংয়ের সময়সূচী শুধুমাত্র আনুমানিক এবং এটির নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। চালানে কোনও বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। খারাপ আবহাওয়া, রাজনৈতিক অস্থিরতা এবং অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে কখনও কখনও ডেলিভারি বেশি সময় নিতে পারে। পণ্য আপনার কাছে ডেলিভারি হওয়ার পরে পণ্যের মালিকানা এবং ক্ষতি ও ক্ষতির ঝুঁকি আপনার উপর বর্তায়।

যদি কোনও ব্যবহারকারী আগে অর্ডার করে থাকেন, তবে অর্ডার ডেলিভারি না হওয়া পর্যন্ত ওয়ালেট মানি দিয়ে নতুন অর্ডার করা যাবে না। অর্থাৎ, পূর্বের অর্ডার সফলভাবে ডেলিভারি না হওয়া পর্যন্ত নতুন অর্ডারের জন্য ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা যাবে না।

পোস্ট অফিসের মাধ্যমে ডেলিভারির ক্ষেত্রে গ্রাহককে সমস্ত ডাক মাশুল বহন করতে হবে।

প্রচার কোডের শর্তাবলী

Payrabazar প্রচার কোড হল একটি কোড যার একটি অনন্য ডিসকাউন্ট মূল্য থাকে। এটি সাধারণত একটি একক অর্ডারের মোট অর্ডারের পরিমাণের উপর ডিসকাউন্ট গণনা করে।

প্রচার কোড প্রয়োগ করার সময় কিছু শর্ত:

প্রচার কোডটি অবশ্যই বৈধ হতে হবে।
যেকোনো ডিসকাউন্ট প্রচার কোড সর্বোচ্চ ১৫০ টাকা ছাড় দেবে।
একটি একক অর্ডারে একাধিক প্রচার কোড ব্যবহার করা যাবে না।
প্রচার কোড ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই লগইন করতে হবে।
ফ্রি শিপিং কোডটি ফ্যান, স্মার্টওয়াচ, ডায়াপার এবং রেফ্রিজারেটরের মতো নির্দিষ্ট কিছু আইটেমের জন্য প্রযোজ্য হবে না।

ক্ষতির ঝুঁকি

Payrabazar.com থেকে কেনা সমস্ত আইটেম একটি শিপমেন্ট চুক্তির অধীনে তৈরি করা হয়। এর অর্থ হল আইটেমটি আপনার কাছে স্থানান্তরিত না হওয়া পর্যন্ত ক্ষতির ঝুঁকি Payrabazar.com-এর কাছে থাকবে। আইটেম প্রাপ্তির পরে ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ঝুঁকি গ্রাহকের উপর বর্তায়।

জালিয়াতি সুরক্ষা নীতি

Payrabazar.com একটি শক্তিশালী জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং সমাধান করার ক্ষমতার গুরুত্ব উপলব্ধি করে। আমরা এবং আমাদের অনলাইন পেমেন্ট অংশীদাররা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লেনদেনগুলি ক্রমাগত নিরীক্ষণ করি এবং আমাদের দল কর্তৃক ম্যানুয়াল যাচাইয়ের জন্য সম্ভাব্য জালিয়াতি লেনদেনগুলিকে চিহ্নিত করি।

বিরলতম ক্ষেত্রে, যখন আমাদের দল স্পষ্টভাবে জালিয়াতির সম্ভাবনা বাতিল করতে অক্ষম হয়, তখন লেনদেন স্থগিত রাখা হয় এবং গ্রাহককে পরিচয়পত্র সরবরাহ করার জন্য অনুরোধ করা হয়। আইডি নথিগুলি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে ক্রয়গুলি সত্যিই একজন প্রকৃত কার্ডধারক দ্বারা করা হয়েছিল। গ্রাহকদের যে কোনও অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত এবং অনলাইন লেনদেনের জন্য একটি নিরাপদ এবং সুরক্ষিত পরিবেশ নিশ্চিত করার বৃহত্তর স্বার্থে তাদের আমাদের সাথে থাকার জন্য অনুরোধ করছি।

সমাপ্তি

Payrabazar.com আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার বা কোনও পরিষেবা স্থগিত বা বাতিল করতে পারে যদি এটি বিশ্বাস করে, তার নিজস্ব এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে যে আপনি এই শর্তাবলীর কোনও শর্ত লঙ্ঘন, লংঘন, অপব্যবহার বা অনৈতিকভাবে হেরফের বা শোষণ করেছেন বা অন্য কোনওভাবে অনৈতিকভাবে কাজ করেছেন।

এই শর্তাবলী অনির্দিষ্টকালের জন্য বহাল থাকবে যতক্ষণ না Payrabazar.com সেগুলি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।

আপনি বা Payrabazar.com আপনার ওয়েবসাইট বা কোনও পরিষেবার ব্যবহার বাতিল করলে, Payrabazar.com আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও সামগ্রী বা অন্যান্য উপকরণ মুছে ফেলতে পারে এবং এর জন্য Payrabazar.com আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনও দায়বদ্ধতা বহন করবে না।

উভয় পক্ষের দ্বারা সমাপ্তির সময় পর্যন্ত আপনি ইতিমধ্যে যে কোনও পরিষেবা বা পণ্যের অর্ডার দিয়েছেন তার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করতে দায়বদ্ধ থাকবেন। তদুপরি, আপনার ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি অনুসারে আপনার রয়্যালটি পেমেন্ট পাওয়ার অধিকার থাকবে যা আপনার কাছে আইনত অর্জিত হয়েছে বা অর্জিত হয়েছে বলে গণ্য করা হয়।

শর্তাবলী এবং নীতি আপডেট

আমরা আমাদের সাইটে একটি সুস্পষ্ট নোটিশ প্রকাশের মাধ্যমে যে কোনও সময় এই শর্তাবলী এবং নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পরিবর্তন এই সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।